Facebook under gransking
14.10.2010
Forbrukerombudene i Norden skal gjøre en felles vurdering av hvorvidt markedsføring på Facebook og andre nettsamfunn overholder de nordiske reglene for elektronisk markedsføring. Man vil se spesielt på reklame rettet mot barn og unge.
Nordmenn er ivrige Facebook-brukere, og alle som har en profil på dette eller andre nettsamfunn har fått oppleve den store mengden reklame som rettes mot brukerne. På Facebook finnes for eksempel alt fra bannerannonsering til profilbasert direktemarkedsføring.
Felles standpunkter for markedsføring på nettNylig var forbrukerombudene i Norden samlet til felles møte, og det ble da bestemt at det skal utformes felles nordiske standpunkter for markedsføring på nettsamfunn. Forbrukerombudene ønsker å utarbeide en oversikt over hvilke reklameformer som finnes, for deretter å vurdere om reklamen overholder reglene for elektronisk markedsføring. Blant annet krever elektronisk reklame på e-post og SMS forhåndssamtykke fra mottaker. Et slikt krav må også stilles til en del av markedsføringen som spres på ulike nettsamfunn, mener ombudene.
- Vi skal nå se nærmere på hvor grensen går etter dagens lovgivning, og vurdere i hvor stor grad vi kan stille de samme kravene til reklame på Facebook, sier Frode Elton Haug, seksjonssjef i Forbrukerombudet, til NRK.no.
Strengere regler for reklame rettet mot barn
Forbrukerombudene vil se spesielt på problemstillinger som angår barn og unge. Det finnes strengere regler for markedsføring rettet mot barn, og disse gjelder også for reklame på nettsamfunn.
- I Norge har vi et eget kapittel om markedsføring mot barn i Markedsføringsloven. Det er forbudt med kjøpsoppfordring til barn, og det er en regel som må tas hensyn til, forteller Haug til NRK.
Dette kan føre til at det blir ulike regler for hvordan man kan drive markedsføring på profilene til mindreårige brukere.
- Det er mulig det vil være en egen tilrettelegging for den yngste brukergruppen, forklarer Haug.
Spørsmål om bruk av personopplysninger
Profilbasert direktemarkedsføring er en vanlig form for markedsføring på Facebook. Det innebærer at man benytter informasjon om alder, kjønn og andre personopplysninger for å skreddersy reklame til bestemte brukere.
Dette reiser blant annet spørsmål om bruk av personopplysninger, noe som er spesielt problematisk når det gjelder reklame som rettes mot barn.
- Hvert land vil vurdere om denne problemstillingen skal tas opp med Datatilsynet, i forhold til alder og kjønn. Datatilsynet må vurdere disse forholdene, avslutter Haug.
Kilder:
NRK.no
Facebook skal granskes
Forbrukerombudet.no
Nordisk fokus på Facebook



