Foto: Shutterstock / DimaBerlin.

KI-venner kan redusere ensomhet

Syntetisk empati reduserer ensomhet, ifølge en rapport fra Harvard Business School. Foreldre bør følge med på hvilke kunstige intelligenser barna involverer seg i, råder Barnevakten.

Med KI-venner kan man føre syntetiske samtaler som kan gi følelsen av å snakke med et ekte menneske. En av mange KI-venner heter Replika, halvparten av brukerne har et romantisk forhold til denne vennen, som altså kun er et dataprogram. Dette i følge en rapport fra Harvard Business School (2024).

Rapporten forteller at ensomhet er et økende problem i land som for eksempel USA, Storbritannia og Japan. Statistikken er sprikende, men i USA opererer man med tall som sier at 30-60 prosent av befolkningen føler seg ensom, ifølge rapporten som viser til tall fra 2017 og 2021. En nyere undersøkelse fra 2024 viser at 20 prosent føler seg ensom i USA. I Norge er ensomhet økende, 37 prosent av befolkningen var enten mye plaget eller litt plaget av ensomhet i 2020.

Det er viktig å føle seg hørt

Uansett er det et marked på mange millioner personer som kan være interessert i kunstige venner og syntetisk romantikk. Robot-kjæledyr og ekte dyr hjelper ikke nødvendigvis på ensomheten, ifølge rapporten. Men å snakke med noen som gir deg støtte, om så det er et dataprogram man snakker med, kan hjelpe.

Sosiale medier vil ikke nødvendigvis på samme måte redusere ensomhet, sier rapporten, for deltakelse i sosiale medier kan føre til mange overfladiske kontakter og ikke nødvendigvis nye venner som tilbyr dype samtaler.

KI-venn-programmene er så avanserte at de klarer å huske hva du sa eller skrev tidligere, og kan derfor føre samtaler som føles ekte og dype nok. Man får en følelse av å bli lyttet til. Men KI-vennen har ikke mer sjel enn en gråstein.

Undersøkte 3000 KI-samtaler

Forskerne fra Harvard fikk blant annet tilgang til flere tusen samtaler med vanlig KI og brukte selv en KI for å finne samtaler som kunne indikere ensomhet. De fant ut at omkring fem prosent av samtalene handlet om ensomhet.

Forskerne undersøkte også hvor ofte brukerne nevner ensomhet i sine anmeldelser av KI-venner i appbutikkene. Dette ble sammenlignet med bruken av en vanlig KI, for eksempel ChatGPT, som ikke er programmert til å oppføre seg som en nær venn.

KI-vennen Replika hadde den høyeste forekomsten (19,5 prosent) mens ChatGPT hadde den laveste (0,4 prosent). Anmeldelser som nevnte ensomhet innholdt høyere karakter (flere stjerner) enn anmeldelser som ikke nevnte ensomhet.

Er syntetiske venner like bra som ekte mennesker?

Ved hjelp av seks ulike undersøkelser konkluderte forskerne med at KI-venner kan redusere følelsen av ensomhet. Reduksjonen av ensomhet er like god som å chatte med et ekte menneske (som man ikke kjenner).

«Study 3 finds that AI companions successfully alleviate loneliness on par only with interacting with another person, and more than other activities such watching YouTube videos.»

Med ekte menneske i disse undersøkelsene menes altså at man kunne chatte med et ekte menneske. Man undersøkte ikke forskjellen på en KI-venn og et ekte menneske som for eksempel kommer på besøk og som man spiser et måltid sammen med og går en tur sammen med der man deler ekte menneskelige historier med.

– Det er lett å se at det er et stort marked for KI-venner, for ensomhet er et relativt stort problem, og KI-venner kan redusere følelsen av ensomhet. Barnevakten oppfordrer barn og foreldre til å ha en føre var-holdning til KI-venner. Noen av dem er programmert til å lede brukerne inn til romantiske forhold med deling av nakenbilder. Eller de kan komme med farlige forslag som kan gå utover helsen. Man vet heller ikke hvor private samtalene er, sier Leif Gunnar Vestbøstad Vik (bildet over) som er daglig leder i Barnevakten. Han fortsetter:

– KI-venner gir sjelden motstand slik ekte venner kan gi. Med ekte venner trenes man for eksempel i å kompromisse, tilgi og bli enige om felles aktiviteter. Målet bør være å finne ekte mennesker å snakke med. Men vi forstår at det kan være vanskelig å løfte seg ut av ensomheten nærmest på egen hånd. Uansett er det én ting barn må være ekstra forsiktige med, det er å møte nettvenner på ekte alene. Barn bør snakke med voksne familiemedlemmer som de stoler på og som de kan ta med seg til slike møter.

(Hovedbilde øverst Shutterstock / DimaBerlin.)

Les også