Noen apper og nettsteder krever at barna må spørre foreldrene om lov

Youtube er blant de selskapene som krever at barn spør sine foreldre om lov før selskapets tjenester tas i bruk. Selv det å besøke nettstedet, altså uten å opprette konto eller laste ned appen, har dette kravet. Og kravet gjelder til barnet fyller 18 år.

Er vilkåret urimelig?

Barnevakten mener man skal følge private vilkår som apper setter. Men når «barnevilkårene» i praksis er hemmelige, stiller det saken i et annet lys. La oss ta en sammenligning:

Du er på ferie ute på landet med barna, de tar seg en sykkeltur på noen grusveier i skogen og kommer til et kryss der de tar til høyre hvor det ser ut til å være en del blåbær. Det de ikke vet, er at under en stein i grøftekanten ligger det gjemt en lapp som sier at vilkåret for å sykle inn grusveien er at barn under 18 år må spørre sine foreldre om lov først.

Et slikt vilkår vil neppe ha juridisk eller etisk kraft.

Når et barn besøker nettsidene til Youtube, er situasjonen i dag at finnes det en liten lenke gjemt under en stein.

Se her:

Det er ingen advarsel på nettsiden om at barn må være over en viss alder eller at de må spørre sine foreldre om lov. For å finne vilkårene, må du først trykke på et ikon som ligner et ansikt, da kommer du til en liste med menyvalg. Nederst finnes en lenke til vilkårene, lenken er i mindre skrift enn menyvalgene.

Vilkårsteksten er lang og tildels upedagogisk. Det var først da vi snakket med Youtube-ansatte på et seminar på europakontoret tidligere i år at vi fikk avklart at det er aldersgrense også for å besøke nettstedet. Vi spurte flere ansatte om dette fordi vilkårene er vanskelige å forstå. De bekreftet at vilkårene gjelder enten man oppretter konto eller man besøker nettstedet uten konto.

Vi foreslo derfor for Youtube at aldersvilkåret må stå tydelig på nettsidene og at tech-giganten også bør vise en menyknapp for foreldre.

Aldersvilkåret er det viktigste vilkåret

Trygghet for barna er viktigst, for eksempel sikkerhet mot skade og sikkerhet mot innsamling av personopplysninger. I den digitale verden kan høyere grad av trygghet oppnås på ulike måter, for eksempel med aldersvilkår. Etter trygghet for barn kan man sette vilkår som beskytter brukernes rettigheter generelt, det handler for eksempel om hva en app samler inn av personopplysninger og hvilke rettigheter brukeren har til innhold som deles. Til slutt bør vilkår som beskytter app-utgiveren komme. For eksempel at det er forbudt å kopiere programkoden, men det er noe som voksne enten bør vite uansett eller som de bør lete seg frem til.

Aldersvilkår bør derfor komme tydelig frem som et varsko til barn. Men slik er det ikke, alderen er gjemt under en stein i grøfta. At vilkår er godt gjemt, betyr ikke at man kan se bort fra alle vilkårene. Har du lyst til å kopiere programkoden, må du selvsagt lete deg frem til vilkårene. Men når det gjelder aldersvilkår, så handler det om barn, og da bør vilkåret komme tydelig frem.

Et barn bør ikke få dårlig samvittighet dersom det ikke visste at vilkårene sa at barnet må spørre sine foreldre om lov.

Ved brudd på andre vilkår har Youtube ulike verktøy som kan benyttes. Dersom en konto er opprettet, og brukeren bryter vilkårene, kan Youtube stenge kontoen. Ved alvorlige brudd på vilkårene, kan Youtube gå til søksmål. Men Youtube vet ikke hvilke samtaler som foregår mellom foreldre og barn i de tusen hjem og kan derfor ikke vite om barn har spurt sine foreldre om lov eller ikke. Vilkåret er derfor på et vis uten kraft.

Tydelig alder ved opprettelse av konto

Når et barn skal opprette konto i en app, ledes gjerne barnet gjennom en oppstartsprosedyre som forteller om aldersgrensen, da er aldersvilkåret ikke hemmelig. Men når et barn sneier innom en eller annen nettside, for eksempel Youtube, da må krav om alder i tilfelle stå midt i fleisen på barnet for at barnet skal oppdage det. Og når vilkårene eventuelt sier at barn under 18 år må spørre sine foreldre om lov, da bør alderen 18 år stå tydelig.

Verden bør ikke være slik at foreldre og barn må lete i menyer etter aldersvilkår på samtlige nettsteder som de besøker på nettet. Aldersvilkår bør komme tydelig frem. Hvis vi går tilbake til sammenligningen med skogsveier; man kan ikke kreve at sjåfører må lete bak postkasser og hekker etter vilkår i samtlige veier som benyttes. Ønsker grunneieren for eksempel betaling eller ingen gjennomkjøring, må det stå et tydelig skilt.

Uvanlig dobbeltvilkår

Youtube krever først at den som besøker nettstedet må være over 13 år. Dernest at brukeren må spørre sine foreldre. Se her:

Gjelder vilkåret også for besøk?

Gjelder virkelig vilkåret om «spør-om-lov» også når man besøker nettstedet, altså uten å opprette konto? Så langt vi forstår, gjelder dette kravet uansett.

Tidligere i år besøkte vi som nevnt Google/Youtube på europakontoret i forbindelse med et seminar. Vi spurte ansatte om det er aldersgrense 13 år for å besøke nettstedet, og de bekreftet det. Vi spurte ikke om vilkåret som sier at barn under 18 år i tillegg må spørre sine foreldre, så det fikk vi ikke avklart den gangen. Men siden Youtube bekreftet at aldersgrensen 13 år gjelder også for besøk, da må ordlyden «Tjenesten» i vilkårene gjelde både for besøk og for opprettelse av konto. Og det er nettopp ordlyden «Tjenesten» som benyttes også om kravet om at barn må spørre sine foreldre om lov. Ergo gjelder vilkåret enten man oppretter konto eller bare besøker nettstedet uten konto.

Når slike «barnevilkår» i praksis er hemmelige for barn, mener Barnevakten at man kan se på dem som rådgivende og ikke forpliktende. Noe ganske annet er det om dere lager husregler hjemme for barnas digitale liv. Da kan dere bestemme at enkelte nettsteder ikke skal besøkes – for eksempel.

Vi har bedt Youtube bekrefte at det i praksis er aldersgrense 18 år for å besøke nettstedet, vi har ikke fått svar så langt.

(Hovedbilde øverst: Shutterstock / Agnieszka Marcinska / Barnevakten.)

Les mer om Youtube